SES Hospedajes
SES Hospedajes es el sistema del Ministerio del Interior de España al que los alojamientos turísticos están obligados a comunicar los datos de sus huéspedes (Real Decreto 933/2021). Conectar Kasify con SES permite que el parte de viajeros se envíe automáticamente a partir de los datos recogidos en el check-in digital.
Esta página describe cómo configurar la integración, qué datos se envían y cómo gestionar errores de envío.
Requisitos previos
Para usar la integración necesitas:
- Estar dado de alta como arrendador en SES Hospedajes y disponer de tu código de arrendador.
- Las credenciales de tu cuenta SES (usuario y contraseña).
- Saber si vas a operar en entorno de Pruebas o de Producción.
Si todavía no estás registrado en SES Hospedajes, hazlo en el portal oficial antes de continuar.
Conectar SES Hospedajes en Kasify
- En Kasify, abre Integraciones y pulsa Añadir integración.
- Selecciona SES Hospedajes.
- Rellena los Datos de conexión:
| Campo | Notas |
|---|---|
| Código de arrendador | Tu identificador como arrendador (máx. 10 caracteres). |
| Usuario SES | Usuario de tu cuenta SES. |
| Contraseña SES | Contraseña de tu cuenta SES. |
| Entorno | Pruebas mientras validas la integración; Producción para envíos reales. |
- Pulsa Conectar.
Si las credenciales son correctas, Kasify guarda la integración y te lleva a su página de detalle. La contraseña se almacena cifrada y no vuelve a mostrarse.
Qué envía Kasify y cuándo
Kasify envía a SES los datos del parte de viajeros asociados a cada reserva, una vez completado el check-in digital por parte del huésped:
- Datos identificativos de cada huésped (nombre, apellidos, documento, fecha de nacimiento, nacionalidad, etc.) según el formulario de SES.
- Datos de la reserva (fechas de entrada y salida, propiedad, importe).
El envío se intenta automáticamente cuando:
- Una reserva tiene huéspedes con check-in completado.
- La propiedad de esa reserva pertenece a una cuenta con la integración SES activa.
Si SES rechaza un envío (por ejemplo, faltan datos obligatorios o un documento es incorrecto), el error queda registrado para que puedas corregirlo y reintentar.
Editar las credenciales
- Abre Integraciones → SES Hospedajes.
- Pulsa Editar.
- Modifica los campos que necesites. Si no quieres cambiar la contraseña, déjala en blanco.
- Pulsa Guardar cambios.
Eliminar la integración
Pulsando Eliminar en la página de detalle se elimina la conexión con SES. Esto:
- Detiene los envíos automáticos de partes de viajeros.
- Desconecta tu cuenta SES de Kasify (la cuenta SES en sí no se modifica).
- No afecta a los partes ya enviados desde Kasify hasta ese momento.
Si vuelves a conectar SES más tarde, los nuevos envíos se reanudan; los partes pendientes anteriores no se reintentan automáticamente.
Solución de problemas
- "Error de conexión" al conectar: revisa que el usuario y la contraseña sean correctos y que el entorno seleccionado coincida con tus credenciales (las de pruebas no funcionan en producción y viceversa).
- Partes rechazados: comprueba en el detalle de la reserva qué campo del huésped ha causado el rechazo (documento, nacionalidad, fecha de nacimiento) y corrígelo desde la ficha del huésped.
- Cambios en SES: si cambias tu contraseña directamente en el portal de SES, recuerda actualizarla también en Kasify desde Editar.