Alta en SES Hospedajes
Antes de que Kasify pueda enviar los partes de viajeros en tu nombre, tu alojamiento debe estar registrado en SES Hospedajes, la plataforma del Ministerio del Interior para la comunicación de datos de huéspedes (Real Decreto 933/2021). Es un alta que se realiza una sola vez, directamente en el portal oficial.
Esta guía te acompaña en el alta de tu alojamiento y en la obtención de las credenciales que después introducirás en Kasify. Una vez las tengas, sigue Integración con SES Hospedajes para conectarlo todo.
Este registro se hace una vez por titular, en el portal oficial, no dentro de Kasify. Al terminar dispondrás de un código de arrendador y de unas credenciales de servicio web que Kasify utiliza para enviar los partes automáticamente.
Antes de empezar
Ten preparado lo siguiente. Todo lo que aparece aquí es gratuito.
- Un método de identificación digital: certificado digital, DNIe (DNI electrónico) o Cl@ve.
- Software de firma: AutoFirma instalado, o Cl@ve Firma. Lo usarás para firmar electrónicamente el formulario de alta.
- Un correo electrónico activo. Las credenciales se envían a esa dirección, así que asegúrate de tener acceso.
- Datos del titular: NIF/CIF, nombre completo o razón social, dirección y datos de contacto.
- Datos del alojamiento: dirección completa, capacidad (número de huéspedes), tipo de actividad y número de licencia / registro turístico si tu comunidad lo exige.
- Ventanas emergentes habilitadas en el navegador (la ventana de firma se abre como pop-up).
Cataluña y el País Vasco usan sistemas distintos. Los alojamientos de Cataluña se registran con los Mossos d'Esquadra, y los del País Vasco con la Ertzaintza, no en SES Hospedajes. Esta guía cubre el portal nacional de SES Hospedajes, que se usa en el resto del territorio.
Paso 1 — Acceder al portal
- Entra en la sede electrónica del Ministerio del Interior: sede.interior.gob.es.
- Abre la sección Hospedajes y alquiler de vehículos y haz clic en el botón Acceso de la sección Acceso al registro de establecimientos y entidades.
- Identifícate con tu certificado digital, DNIe o Cl@ve.
Paso 2 — Verificar tu correo electrónico
Abre tu perfil y comprueba que la dirección de correo es correcta y tienes acceso a ella. Tu número de registro y tus credenciales se envían a esa dirección; si es incorrecta, no los recibirás.
Paso 3 — Iniciar el formulario de alta
- Desde la pantalla de inicio, pulsa Rellenar formulario.
- Indica si te registras a tu nombre (titular particular) o como representante / gestor de una empresa.
Paso 4 — Completar el formulario y activar el envío por servicio web
Todo lo de este paso ocurre en la misma pantalla.
Primero, rellena las secciones del formulario que correspondan a tu perfil:
- Empresas / profesionales: Anexo I, secciones A-1 (datos de la empresa) y A-2 (datos del establecimiento).
- Titulares particulares: Anexo I, secciones B-1 (datos del titular) y B-2 (datos del alojamiento).
Cubre todos los campos obligatorios, sin abreviaturas ni datos provisionales.
En este mismo formulario, activa el envío automático:
- Marca la casilla Envío de comunicaciones por servicio web.
- Introduce un correo de aviso de errores donde el sistema notificará los problemas de envío.
Marcar "Envío de comunicaciones por servicio web" es fundamental. Sin esta casilla podrás dar de alta el alojamiento, pero solo podrás comunicar los partes manualmente en el portal: Kasify no podrá enviarlos automáticamente. Asegúrate de dejarla marcada antes de continuar.
Paso 5 — Añadir tus alojamientos
- Introduce los datos de cada alojamiento y pulsa Añadir a la lista.
- Repite el proceso con cada alojamiento que gestiones.
Da de alta uno o dos alojamientos primero y completa el paso de firma para confirmar que todo funciona; después vuelve y añade el resto.
Paso 6 — Revisar y firmar
- Revisa que todos los datos introducidos sean correctos.
- Pulsa Firmar y completa la firma electrónica con AutoFirma o Cl@ve Firma.
- Guarda el PDF de confirmación que genera el portal.
Paso 7 — Recibir tus credenciales
Poco después de firmar recibirás un único correo de no-reply_hospedajes@ses.mir.es confirmando el registro. Contiene todo lo que necesitas:
| Dato | Ejemplo | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Número de registro | REGAGE24e00012345678 | Referencia de registro de tu solicitud. |
| Código de arrendador | 0000123456 | Tu código de arrendador de 10 dígitos (aparece con tu nombre y NIF). |
| Código(s) de establecimiento | 0000098765 | Un código por cada alojamiento registrado (aparece con el nombre del alojamiento). |
| Usuario de servicio web | 12345678Z + WS | Tu NIF seguido de WS. Es el que usa Kasify. |
| Contraseña de servicio web | (generada por el sistema) | La que usa Kasify. Puede contener caracteres especiales: cópiala tal cual. |
El mismo correo incluye además un enlace al módulo de consulta y envío de comunicaciones del portal, al que puedes acceder con certificado electrónico o con usuario/contraseña.
Guarda este correo. El usuario y la contraseña de servicio web son los que necesita Kasify, y la contraseña no se vuelve a mostrar en ningún sitio. Si no te llega, revisa la carpeta de spam y comprueba el correo de tu perfil (Paso 2).
Siguiente paso
Ya tienes todo lo que Kasify necesita. Continúa con Configuración para conectar tus credenciales SES en Kasify.
Solución de problemas
- No llega el correo con las credenciales: revisa la carpeta de spam, verifica el correo de tu perfil (Paso 2) y, si es necesario, repite el alta.
- AutoFirma no firma: actualiza AutoFirma (y Java si procede), prueba con otro navegador o utiliza Cl@ve Firma.
- Acceso al portal frente a credenciales de servicio web: el acceso al portal usa tu NIF (crea una contraseña con "He olvidado mi contraseña"), mientras que el usuario (NIF +
WS) y la contraseña del servicio web son los que necesita Kasify y llegan en el correo de registro. Si no activaste el envío por servicio web (Paso 4), edita tu registro para activarlo.